每天给小区楼道消毒；逐一排摸出租户，守住每一个道口；为居家观察人员买菜、倒垃圾……40多天以来，作为徐汇区田林街道长春居民区党总支书记,田林街道新上海人计生协会秘书长的苏嵘始终在外奔忙，她不是不知道危险，而是放不下这份责任。正是有了“非典”的防疫经验，面对新型冠状肺炎重大疫情，她心思细腻敏锐、行事雷厉风行，从1月22日开始就带领居委干部们第一时间在居民区开展防控工作。

笔记记录防疫历程

“想着我们街道经历过‘非典’防疫的老书记大概只有我一个，我必须把每天该做的事、要做的事，以及感想简单记录、总结一下，从中可以归纳出一些经验。记录这个笔记，既能缓解我一天的疲惫，让我静下心来，也能在其他居民区遇到问题时提供相关经验，让大家一起更好地做好防疫工作。”苏嵘一边说一边打开笔记，上面每天都记录着疫情防控的点点滴滴，既有小区情况，也有工作心得。“比如，这两天有一位居民一直打电话问我，我感觉他有些焦虑、恐慌。我知道他有怎样的心理过程，因为我也曾有过相似的心路历程，就耐心地安抚他。有时想不起来，我就回顾一下自己的笔记，然后教他方式方法，来稳定他的情绪，更好地做好社区防控工作。”

自创心理疏导方法

每次做好防护之后，苏嵘都亲力亲为地帮助居民解决一些实际困难，比如购买生活用品、处理垃圾、消毒楼道等。其实，给居家隔离人员收垃圾这样的活儿，别的小区都是街道派专人做的。但苏嵘说：“我担心小区居民害怕，都亲自上阵。我每天上班，自己身体健康就能证明小区是安全的，能让居民们放心。”

与此同时，苏嵘主动加强社区心理健康的介入，对于居家隔离的居民及时进行心理疏导，安抚他们的情绪，引导他们树立起积极正面的态度。对于居民的来电和微信，她都会及时回答，让大家充分了解情况才能避免恐慌，正确对待疫情。

每天不忘拍照发圈

1月22日以来，每天上午物业保洁保安对小区公共场所相关设施消毒，下午1点半到3点半，苏嵘则会带领居委干部和志愿者们对4个小区的每个楼道、每台电梯、每个门把手进行消毒。而不管刮风下雨，消毒过程中在每个小区门口拍照，成为了雷打不动的项目。 

每当别人问她，物业已经做过消毒，你们居委为什么还要亲自做？“我这样不是作秀，而是让更多居民知道，我们每天都有多少人参与到防控工作中来，有那么多力量在关心着小区。”苏嵘这样说，“我们居民区党总支作为党的最基层的一级组织，我个人作为书记，居委会每天下午去消毒，穿梭于楼道中，老百姓看到以后，就会觉得有组织存在，当我们存在的时候，就是群众的希望，群众觉得点亮了他们心中的那团火。”党组织的出现能让老百姓更安心，有利于居民区的稳定。

必须常怀感恩之心

苏嵘的手机里存满了每一位志愿者的照片，而且她都清清楚楚地记得他们的名字，这些来自方方面面的力量。每天晚上，苏嵘都要到所辖的4个小区看望志愿者，给他们送上慰问品。正是她的无私奉献、尽心尽责、常怀感恩之心，温暖了很多人，有越来越多的人主动加入到长春居民区的疫情防控志愿者队伍中来。 

从1月22日至今，苏嵘始终奋战在一线，为小区设施消毒，为居家隔离者买药、送饭、扔垃圾，她都义无反顾地冲在最前面。正是有苏嵘这样，时刻把居民百姓放在心上的坚定“逆行者”，让我们坚信疫情终会过去，春天必将到来。